Futur Digital - Le Blog des Réseaux Sociaux

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L’utilité des réseaux sociaux pour le sport

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Si les réseaux sociaux sont des incontournables pour toute entreprise désireuse de se développer, ils peuvent également aider les sportifs à gagner en notoriété et à gérer leurs relations avec leur public.

Les réseaux sociaux facilitent la communication des sportifs

Avant l’apparition des réseaux sociaux, les clubs devaient investir dans des campagnes locales et utiliser des supports tels que la radio et la presse.

 

Par ailleurs, ils communiquaient avec les fans à travers des personnes physiques et après chaque match, leur président devait informer le public sur les raisons de leur victoire ou de leur défaite devant les médias traditionnels.

 

Grâce aux médias sociaux, ils peuvent partager plus aisément et à moindre coût des informations concernant leurs activités à travers leurs comptes (Facebook, Twitter, etc.). Ils ont également la possibilité de mieux gérer leurs relations avec leur public, de gagner facilement en notoriété et de gérer plus efficacement les crises.

 

En élaborant une stratégie adaptée aux réseaux sociaux, les clubs peuvent partager avec les fans leur histoire, leur quotidien et les différents événements auxquels ils assistent. D’une part, ils peuvent fidéliser les supporters et d’autre part, transformer de simples abonnés en fans.

 

Dans l’univers du football, Leicester City a attiré un nombre exceptionnel d’utilisateurs en 2016 et a enregistré une croissance de +487% sur les médias sociaux.

 

Le Paris-Saint-Germain, quant à lui, a occupé la troisième position avec une croissance de +29,13%.

Les réseaux sociaux : la vitrine des sportifs

La vente de produits officiels compte parmi les plus importantes sources de revenus des clubs. Grâce aux réseaux sociaux et leur rôle de propagateur, une équipe peut rapidement informer ses supporters sur le lancement de nouveaux équipements (maillots, vêtements, etc.) et offrir à ceux-ci la possibilité de procéder à des acquisitions directement en ligne.

 

Hormis les produits officiels, les clubs assurent leur financement grâce au nombre de supporters présents lors des événements. Pour assurer le remplissage des stades, des parcs, des circuits ou des tribunes, ils doivent mettre en place des campagnes de communication adaptées.

 

Sur les réseaux sociaux, ils peuvent diffuser divers types de contenus (vidéos, images, etc.), pour encourager les fans à les soutenir et à assister à leurs événements. 

 

Il est important de noter que les sportifs évoluant dans le monde de la voile comptent parmi les premiers à exploiter les opportunités via les médias sociaux.

 

A l’heure actuelle, de grandes personnalités telles qu’Antoine Griezmann ou Boris Diaw tirent profit des plateformes telles que Twitter pour communiquer avec leurs fans et les inciter à la consommation en construisant une vitrine de leur équipe ou de leur club.

Quelques réseaux sociaux dédiés aux sports

Si Twitter, Facebook et Instagram dominent dans l’univers des réseaux sociaux, il faut savoir que les supporters, les sportifs professionnels et les pratiquants réguliers n’utilisent pas essentiellement ces trois plateformes pour organiser des événements ou mettre leur passion en valeur.

 

Destiné aux sportifs invalides et handicapés, Need Sporty offre à ceux-ci la possibilité de trouver rapidement des partenaires pour la réalisation de différentes activités (footing, etc.).

Destiné uniquement aux utilisateurs d’iOS, Goaleo permet de trouver des partenaires pour des séances de sport, mais également de mettre en valeur des statistiques personnelles et d’évaluer les performances des autres membres du réseau.

 

Wineven permet aux sportifs professionnels de se rapprocher de leurs fans en répondant à leurs demandes de séances d’entraînement personnalisées dans la rubrique “coaching sportif”.

 

Par ailleurs, il offre aux fans et aux sportifs amateurs l’opportunité d’entrer directement en contact avec des professionnels. Vous souhaitez renforcer votre présence sur le web et sur les réseaux sociaux ? Contactez Futur Digital.


23/02/2018
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Les techniques d’analyse des données sur les médias sociaux

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Une excellente présence sur les médias sociaux est devenue une des principales clés de la réussite sur la toile. Pour tirer profit des opportunités offertes par ces plate-formes et optimiser l’efficacité de ses campagnes, il est important d’étudier les différentes informations qui émanent d’elles. Pour l’analyse des données sur les réseaux sociaux, il est parfois indispensable de faire appel à certains outils.

Accéder rapidement à des informations sur les réseaux avec Keyhole

Keyhole peut se présenter comme un excellent allié pour accéder à différentes informations plus ou moins complètes, sur les réseaux sociaux. A partir de son tableau de bord, l’outil permet d’analyser des marques, des campagnes et met à la disposition de l’utilisateur des statistiques sur le nombre de partages, de réponses et de posts originaux.

 

Ce programme est un incontournable pour bénéficier d’un aperçu de l’évolution de la popularité de son entreprise sur les médias sociaux. Il permet aussi de collecter des données sur les tendances récentes et les principaux influenceurs qui interviennent sur des sujets spécifiques.

Faire une recherche approfondie des influenceurs avec Klear

Il est conseillé de se tourner vers Klear pour obtenir des données plus précises  concernant les influenceurs.

 

Disponible en version gratuite et payante, cet outil propose une fonctionnalité qui permet d’accéder à la liste des dix meilleurs influenceurs par domaine d’expertise. Il offre également la possibilité de filtrer les recherches par type d’influence, par pays, par région, par ville et/ou par genre. Bien que Klear propose un système d’analyse de résultats, il est préférable de l’utiliser pour repérer les utilisateurs les plus influents et de les contacter pour les besoins des campagnes marketing de son entreprise.

Pinterest Analytics

Pinterest, c’est plus de 100 millions d’utilisateurs actifs tous les mois. Il serait désavantageux de ne pas l’inclure dans sa stratégie, d’autant plus qu’il offre de nombreux outils qui permettent d’optimiser les campagnes.

 

Accessible à partir d’un abonnement commercial, Pinterest Analytics compte parmi les outils les plus efficaces proposés par la plate-forme pour l’analyse des performances des opérations marketing de son site.

 

Son tableau de bord met en évidence le nombre d’impressions pour le profil et l’audience de la société ainsi que les posts qui génèrent le plus d’engagement.

 

Dans l’onglet “Centres d’intérêts”, il délivre des informations complètes sur ce qui intéresse l’audience. Ces données peuvent être d’une grande aide pour atteindre les prospects et fidéliser ses clients.

Quick Search pour une analyse complète des données

Quick Search peut être une alternative ou un excellent complément à Keyhole et à Klear. Il fournit des analyses complètes sur les réseaux sociaux et propose des fonctionnalités qui se rapprochent de celles de ces deux outils.

 

Quick Search propose des filtres qui permettent de réaliser des études approfondies des marques, des campagnes, des actions des utilisateurs et de déterminer les préférences des internautes.

 

La possibilité d’analyser les préférences peut être utile pour le ciblage, dans la mesure où elle met en lumière les produits les plus prisés de chaque catégorie (âge, CSP, etc.) de consommateurs.

 

Si l’utilisation d’outils performants peut être une excellente technique pour analyser les informations sur les réseaux sociaux, il est souvent recommandé de faire appel à un professionnel pour garantir l’efficacité de sa stratégie. Dans la réalisation de vos campagnes et l’élaboration de votre stratégie sur les médias sociaux, contactez Futur Digital.


26/01/2018
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Facebook s’offre l’application TBH

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TBH est une application très prisée des adolescents américains, elle a été racheté par le géant Facebook et pourrait partir à la conquête du Vieux Continent dans les mois à venir.

TBH : vers un long voyage à destination de l’Europe

Lancée il y a quelques mois, TBH a connu un succès exceptionnel aux Etats-Unis en seulement quelques semaines. Son pouvoir de séduction n’a pas manqué de susciter l’intérêt du géant Facebook.

 

Disponible essentiellement sur iOS et dans quelques Etats des USA, il a récemment rejoint le réseau social de Mark Zuckerberg, son développement devrait s’accélérer dans les mois à venir.

 

Après le rachat, le géant n’a pas attendu pour annoncer l’élaboration d’une version Android et l’arrivée de nouvelles fonctionnalités telles qu’une messagerie instantanée.

 

Concernant la disponibilité de l’application hors des frontières Etats-Unis, Facebook n’a pas encore émis de précision. Cependant, compte tenu de ses moyens financiers et techniques, l’entreprise ne devrait pas tarder à exploiter sa nouvelle acquisition à l’échelle internationale et à offrir aux adolescents européens, la possibilité de s’essayer au jeu des questions/réponses. 

Une application toujours indépendante

Bien que TBH ait intégré Facebook suite à son rachat, ses développeurs ont tenu à préciser que leur application va rester indépendante.

 

Par ailleurs, ils ont affirmé que l’expérience de jeu sera intacte et qu’elle devrait être grandement optimisée grâce à de nouvelles fonctionnalités et les ressources à la disposition de l’équipe.

 

Concernant les annonceurs, les développeurs n’ont pas encore prévu de système de publicité sur l’application. Toutefois, des projets à ce sujet ne tarderont pas à faire leur apparition, grâce à Facebook.

 

Le réseau pourrait intégrer un système de publicité dédié essentiellement à l’application ou imaginer un dispositif qui met en œuvre d’autres services, tels qu’Instagram ou WhatsApp.

TBH

Acronyme de To Be Honest, TBH est une application dont le principal objectif est d’améliorer la santé mentale des adolescents en les encourageant à donner des compliments.

 

Lancé le 3 août 2017, le programme souhaite se différencier des plates-formes de rumeurs telles que Yik Yak, Secret ou Gossip, où l’anonymat est exploité pour envoyer des messages violents et diffuser des ragots. Outil de promotion d’une nouvelle attitude basée sur le bien-être, il se présente comme le premier véritable réseau social bienveillant.

 

Son fonctionnement est relativement simple, il génère une question simple et positive de type : “qui a le plus beau sourire ?”, “qui est le plus drôle ?”, etc.

 

Pour répondre, l’utilisateur doit choisir un des quatre amis sélectionnés au hasard dans son carnet d’adresses. Dans le cas où il éprouve des difficultés à désigner la personne qui possède les qualités citées dans la question, il peut demander quatre autres noms.

 

Les activités sur la plate-forme sont réalisées dans l’anonymat. Si un membre a été désigné, il reçoit une gemme de couleur, mais ne peut accéder à l’identité de la personne qui l’a sélectionné. Si la réponse vient d’un homme, la gemme est bleue, elle est rose quand cela vient d’une fille.

 

Vous souhaitez profiter pleinement des avantages procurés par les réseaux sociaux ? Contactez Futur Digital et bénéficiez de l’accompagnement d’un professionnel dans l’élaboration de votre stratégie et  sa mise en œuvre. 


03/11/2017
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Tour d’horizon des réseaux sociaux

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Chacun a sa propre définition du terme réseaux sociaux, pour certains il veut dire monde virtuel, pour d’autres, c’est un moyen de communiquer avec ses proches. Un réseau social est conçu à la base pour rassembler les profils humains pour les rapprocher via internet. Or, depuis quelques années, ils  envahissent la vie quotidienne. En termes marketing, c’est un espace où le  marché prend beaucoup plus de place que dans le monde physique.

Les profils sur les réseaux sociaux

Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Tumblr, linkledin, viadeo, etc. sont autant de réseaux sociaux. Créer un profil sur ces plateformes requiert un même principe, il faut choisir le type qu’on veut montrer, profil d’utilisateur simple, profil commercial ou profil d’entrepreneur.

 

Penchons plutôt sur les profils commerciaux. Il faut l’associer à une page de vente où on peut faire des publicités et des ventes, c’est comme dans le cas de Facebook Audience Network qui aide l’annonceur à faire des publicités adaptées à son terrain d’activité.

 

Animer la page en faisant un jeu pour les visiteurs permet d’avantager la vente, ou de créer un évènement pour que les consommateurs puissent approcher la société et acheter les produits.

 

Il y a certes quelques critiques en commentaires, ce qui nuit la stratégie de vente. Nous pouvons les supprimer ou les masquer pour qu’il n’y ait pas trop d’influences négatives. Comment faire ? Il faut accéder au commentaire indésirable et cliquer sur le bouton exprimant la modification de ce commentaire, à l’intérieur. On peut « masquer le commentaire ».

Avantages commerciaux sur les réseaux sociaux

Désormais, les réseaux sociaux sont devenus des territoires commerciaux, c’est pour cela que les boutiques, spécialisées ou non, en font leur outil de travail en élargissant leurs fonctionnalités et leurs options.

 

Vous cherchez une aide pour optimiser vos profils réseaux sociaux ? Faites appel à Futur Digital.


06/10/2017
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Quand les réseaux sociaux rencontrent l’e-commerce

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L’e-commerce est plus que jamais entré dans les habitudes de consommation du public. Il en est de même pour les réseaux sociaux, dont l’utilisation est devenue un mode de vie. Les deux mondes étaient voués à se rencontrer, ce qui est fait. Les réseaux sociaux sont devenus au fur et à mesure un canal de communication pour les marques et bien davantage.

Les réseaux sociaux, plus que de la communication

Si au départ les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter constituaient un moyen comme tant d’autres de communiquer entre utilisateurs, leur utilisation a dépassé depuis quelques années ce stade. Le public va sur ces plateformes pour suivre des pages, s’informer, donner son avis, partager des nouveautés ou faire des emplettes.

 

Pour les e-commerçants, il s’agit là d’une opportunité à saisir pour convertir les consommateurs. En effet, ils ont grâce aux réseaux sociaux, une source d’information inestimable. Habitudes d’achat, avis, attentes, préférence, … les marques ont alors la possibilité d’analyser plus facilement et plus précisément le comportement de leur cible. Cela a pour effet d’optimiser leur chance de conversion.

L’utilisation par les Français

Il faut savoir que plus de la moitié des Français utilisent au moins un réseau social sur une base quotidienne. Ils s’y rendent plusieurs fois dans la journée et grâce à la mobilité qu’offrent les smartphone et les tablettes, ils le font depuis différentes localisations. A travers les réseaux sociaux, les marques peuvent tisser une meilleure relation client.  

 

Etre présent sur les réseaux sociaux ne suffit pas pour les e-commerçants. Ils ne tiennent qu’à eux de tirer le meilleur des différentes possibilités proposées par ces plateformes.

 

Facebook, Twitter, Instagram et autres ont pris la mesure de ce potentiel et proposent désormais aux marques la possibilité d’engager de véritables stratégies marketing en direction des utilisateurs. Dans ce sens, on a aujourd’hui des solutions d’annonces sponsorisées ciblées dans le but d’offrir plus de précision dans les publicités.  

 

Confiez la gestion de vos réseaux sociaux à un professionnel comme Futur Digital et bénéficiez de conseils avisés.


22/09/2017
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